Underbiträden – navichain
| Senast uppdaterad | 1 november 2026 |
| Gäller | Tjänsten navichain, som drivs av Navilog Solutions AB, och webbplatsen navichain.se, som drivs av Navichain AB |
| Ändringar | Kunder informeras minst 30 dagar innan ett underbiträde läggs till eller byts ut (personuppgiftsbiträdesavtalet, avsnitt 5). |
Den här sidan listar de leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning, vad de behandlar, var de är etablerade och vilken skyddsåtgärd som gäller för behandling utanför EU/EES. Sidan hänvisas till från integritetspolicyn och från bilaga 3 till personuppgiftsbiträdesavtalet. Vid skillnader gäller den engelska versionen.
1. Leverantörer som behandlar kunddata i tjänsten
| Leverantör | Tjänst | Uppgifter | Etablerad i | Skyddsåtgärd för behandling utanför EU/EES |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hosting av en nod i vårt databaskluster, som håller repliker av kunddatabaser | De kunddatabaser som replikeras till noden | Tyskland; datacentret finns i Finland | Behövs inte (EU) |
| Berget AI AB | AI-funktioner i tjänsten (dokumentimport, lastkontroller, väntetider vid gränser, assistenten). Inga uppgifter sparas; ingen träning på kunddata. | Det innehåll funktionen behöver, t.ex. ett bokningsdokument eller en fråga | Sverige | Behövs inte |
| Lettermint | Leverans av e-post som tjänsten skickar: inbjudningar, fakturor, offerter, fraktsedlar, spårningslänkar, påminnelser | Mottagarens adress och namn, mejlets innehåll | Nederländerna | Behövs inte |
| 46elks AB | Leverans av sms som tjänsten skickar | Telefonnummer, meddelandetext | Sverige | Behövs inte |
| Expo, Inc.; Google LLC (Firebase Cloud Messaging); Apple Inc. (Apple Push Notification service) | Leverans av pushnotiser till appen navichain 365 | Enhetsnyckel, notisens rubrik och text | Utanför EU/EES | EU:s standardavtalsklausuler eller ett adekvansbeslut från EU |
| HERE Global B.V. | Geokodning, ruttberäkning, trafik, kartvisning | Bara adress eller koordinater | Nederländerna | EU:s standardavtalsklausuler, där HERE behandlar utanför EES |
| HeiGIT gGmbH (openrouteservice) | Ruttberäkning och isokroner | Bara koordinater | Tyskland | Behövs inte |
| OpenStreetMap Foundation (Nominatim) | Omvänd geokodning | Bara koordinater | Storbritannien | Adekvansbeslut från EU |
| FOSSGIS e.V. (Overpass API) | Rastplatser och gränsövergångar längs en rutt | Bara ruttgeometri | Tyskland | Behövs inte |
| OpenWeather Ltd | Väder längs en rutt | Bara koordinater | Storbritannien | Adekvansbeslut från EU |
| Migadu-Mail GmbH | Våra egna brevlådor, för supportkorrespondens | Supportmejl | Schweiz | Adekvansbeslut från EU |
| Navilog Solutions AB:s enskilda tekniska konsulter (2 personer) | Utveckling, drift och support på distans, under Navilogs ledning; ingen lokal lagring av uppgifter | Åtkomst till systemen ovan när en uppgift kräver det | Utanför EU/EES, enbart fjärråtkomst | EU:s standardavtalsklausuler och en konsekvensbedömning av överföringen |
1b. Självständigt personuppgiftsansvariga
Dessa leverantörer tar emot uppgifter från tjänsten men behandlar dem enligt sina egna villkor och även för egna ändamål, och är därför självständigt personuppgiftsansvariga i stället för underbiträden.
| Leverantör | Tjänst | Uppgifter | Etablerad i | Skyddsåtgärd vid överföring |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC / Google Ireland Limited (Google Maps Platform) | Ruttbeskrivningar och omvänd geokodning; kartkomponenten i mobilappen | Bara koordinater, inget namn eller konto | Utanför EU/EES (Google Ireland Limited för EES) | Googles villkor mellan personuppgiftsansvariga: EU:s standardavtalsklausuler, adekvansbeslut eller dataskyddsramen EU–USA |
2. Vår egen infrastruktur
Applikationsservrar, två av databasklustrets tre noder, dokumentlagringen och säkerhetskopiorna drivs av Navilog Solutions AB i Sverige; den tredje klusternoden hostas av Hetzner i Finland (del 1). Vägsnappning, telematikservern och den valfria Nextcloud-instansen per kund hostas av Navilog Solutions AB i Sverige. Dessa är inte underbiträden.
3. Tjänster som din webbläsare eller telefon kontaktar direkt
Kartvyerna i tjänsten laddar kartbilder och typsnitt från HERE, från en kartbildsleverantör utanför EU/EES, från OpenStreetMap och från ett innehållsnätverk. Mobilappen visar kartor med kartkomponenterna i telefonens plattform. Dessa tjänster ser enhetens IP-adress när innehållet laddas; de behandlar inget på vår instruktion och vi använder dem inte för att spåra dig.
4. Integrationer som kunden själv kopplar
Ekonomi-, transportörs-, telematik- och betalningsintegrationer (till exempel Fortnox, Visma, QuickBooks Online, LogTrade, Fraktjakt, Opter, externa sensorleverantörer, Stripe Connect, Mollie-betallänkar, EDI-partner) körs under kundens eget konto och avtal med den leverantören. Tjänsten lämnar uppgifter till dem bara på kundens instruktion. De är inte underbiträden till Navilog Solutions AB.
5. Leverantör för vår egen fakturering
Navilog Solutions AB använder Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland) för att fakturera abonnemangsavgifter, med koncernbolag utanför EU/EES med stöd av EU:s standardavtalsklausuler och ett adekvansbeslut från EU. Det gäller vår egen kundrelation, inte kunddata i tjänsten.
Ändringslogg
| Datum | Ändring |
|---|---|
| 1 november 2026 | Första publicerade listan; Hetzner tillagd samma dag efter en klustergenomgång; Google Maps Platform flyttad till självständigt personuppgiftsansvariga efter läsning av dess villkor |