Preskoči na sadržaj

Opći uvjeti poslovanja

Verzija 2.1, na snazi od 1. studenoga 2026.

Ovaj hrvatski prijevod dostupan je radi lakšeg razumijevanja. U slučaju bilo kakvog odstupanja ili neslaganja između ovog prijevoda i izvornog teksta na engleskom jeziku, mjerodavna je isključivo verzija na engleskom jeziku, koja je jedini vjerodostojni i pravno obvezujući tekst.

1. Stranke i definicije

Pružatelj usluge (“Mi”, “Nas”, “Pružatelj”): Navilog Solutions AB, Org. nr 556647-3848, Långvägen 35, 756 52 Uppsala, Švedska. Navilog Solutions AB je društvo u stopostotnom vlasništvu društva Navichain AB, Org. nr 556853-1957. Osnovano i posluje u skladu sa zakonima Švedske.

Pretplatnik (“Vi”, “Klijent”): Svaka pravna osoba ili pojedinac koji djeluje u profesionalnom svojstvu, a koji se registrira za Račun ili potpisuje Narudžbenicu za Uslugu. Usluga se ne nudi potrošačima.

Definicije:

  • “Usluga” — SaaS platforma navichain, uključujući web sučelje, mobilne aplikacije za vozače i sve povezane API-je.
  • “Korisnik” — Pojedinačni zaposlenik ili ugovaratelj kojeg je Pretplatnik ovlastio za pristup Usluzi.
  • “HaaS” — Hardware as a Service (hardver kao usluga); konkretno, uređaji za praćenje vozila koje osigurava Pružatelj usluge.
  • “Plan” — Pretplata koju je Pretplatnik odabrao za cijelu svoju organizaciju: Besplatni, FLOW, SCALE ili OPERATIONS, kako je opisano u Cjeniku.
  • “Cjenik” — Cijene i ograničenja planova koje objavljuje Pružatelj usluge na navichain.se/hr/pricing, u verziji koja je na snazi u svakom trenutku.
  • “Plaćena radna uloga” — Ovlaštenje u Usluzi koje se, sukladno Cjeniku, naplaćuje po osobi: Transport, Skladište, Servis ili Iznajmljivanje i održavanje.
  • “Obračunsko razdoblje” — Jedan mjesec, koji se računa od dana u mjesecu kada je Pretplatnik prešao na plaćeni Plan.
  • “Vozilo” — Vozilo registrirano u Usluzi koje nije arhivirano, nije izvan uporabe i nije viličar.
  • “Skladište” — Skladišni objekt registriran u Usluzi; skladišne lokacije, police ili pretinci unutar objekta nisu Skladišta.
  • “Narudžba” — Narudžba kupca ili dobavljača registrirana u Usluzi, koja se broji jednom.
  • “Podaci” — Svi elektronički podaci, tekst, poruke ili drugi materijali koje Pretplatnik dostavlja Usluzi.
  • “Besplatni plan” — Plan koji se ne plaća, ograničen kako je opisano u Cjeniku.
  • “DPA” — Ugovor o obradi podataka Pružatelja usluge, objavljen na navichain.se/legal/dpa.
  • “Ugovor” — Ovi Uvjeti zajedno s dokumentima navedenima u Odjeljku 2.

2. Primjenjivost, područje primjene i ugovorni dokumenti

Ovi Opći uvjeti poslovanja (“Uvjeti”) primjenjuju se na sve ugovore između Pružatelja usluge i Pretplatnika u vezi s korištenjem Usluge. Otvaranjem računa ili potpisivanjem narudžbenice Pretplatnik u cijelosti prihvaća ove Uvjete.

Ugovorni dokumenti. Ugovor se sastoji od: (a) svake potpisane Narudžbenice; (b) DPA-a; (c) ovih Uvjeta; i (d) Cjenika. U slučaju proturječja primjenjuju se tim redoslijedom, osim što DPA uvijek ima prednost u pogledu obrade osobnih podataka. Ugovor je cjelokupni sporazum između stranaka o svojem predmetu i zamjenjuje ranije ponude i korespondenciju. Pretplatnikovi vlastiti uvjeti nabave ne primjenjuju se.

Jezik. Ovi Uvjeti objavljeni su na više jezika. Ako se verzije razlikuju, mjerodavna je verzija na engleskom jeziku.

3. Usluga i dostupnost (SLA)

Opis usluge. Usluga pruža mogućnosti upravljanja logistikom, pametnog planiranja, automatiziranog fakturiranja, obrade e-CMR-a i praćenja vozila. Mobilna aplikacija za vozače osmišljena je tako da funkcionira na vlastitim uređajima Korisnika (Android ili iOS).

Hosting i dostupnost. Usluga radi na vlastitim poslužiteljima Pružatelja usluge u Švedskoj, s replikom baze podataka kod pružatelja hostinga u Finskoj. Usluga se pruža na komercijalno razumnoj osnovi „najbolji mogući napor“ („best effort“) kako bi se osigurala visoka dostupnost. Pružatelj usluge zadržava pravo privremeno obustaviti Uslugu radi održavanja ili sigurnosnih razloga.

Ovisnost o trećim stranama. Određene funkcionalnosti (uključujući GPS kartiranje, izračun rute, telematičko praćenje, slanje SMS poruka, AI ekstrakciju podataka i obradu plaćanja) oslanjaju se na pružatelje usluga trećih strana. Obveze Pružatelja usluge u pogledu dostupnosti, točnosti i raspoloživosti ograničene su na vlastitu, vlasničku infrastrukturu Pružatelja usluge. Pružatelj usluge ne jamči neprekidnu dostupnost niti apsolutnu točnost usluga trećih strana i neće odgovarati za prekide, pogreške ili ispade uzrokovane greškama trećih strana uzvodno u lancu.

Podrška i otklanjanje grešaka. Pružatelj usluge posvećen je kontinuiranom unaprjeđenju Usluge te će uložiti komercijalno razumne napore za otklanjanje kritičnih grešaka u razumnom roku. Pružatelj usluge ne jamči određena vremena otklanjanja i nije obvezan odmah otkloniti svaku prijavljenu manju ili kozmetičku grešku.

4. Podaci, sigurnost i privatnost

Vlasništvo nad podacima. Pretplatnik zadržava puno i isključivo vlasništvo nad svim Podacima.

Gdje se Podaci pohranjuju. Podaci se pohranjuju u Europskoj uniji: na vlastitim poslužiteljima Pružatelja usluge u Švedskoj, s replikom baze podataka u Finskoj. Sigurnosne kopije čuvaju se u Švedskoj. Ako se podobrađivač ili osoblje podrške koje radi putem udaljenog pristupa nalazi izvan EU/EGP-a, Pružatelj usluge oslanja se na zaštitne mjere predviđene Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), kako je opisano u DPA-u i na popisu podobrađivača na navichain.se/legal/sub-processors.

Ugovor o obradi podataka. Kada Pružatelj usluge obrađuje osobne podatke u ime Pretplatnika, čini to kao izvršitelj obrade na temelju DPA-a, koji je dio Ugovora i primjenjuje se na svaki Plan, uključujući Besplatni plan. Obje stranke postupat će u skladu s GDPR-om.

5. Pretplata, naknade i plaćanje

Cjenik. Naknade se naplaćuju sukladno Cjeniku koji je na snazi od 1. studenoga 2026., a koji je sastavni dio ovih Uvjeta. Sve cijene su izražene u švedskim krunama (SEK), bez PDV-a.

Jedan Plan po organizaciji. Pretplatnik odabire jedan Plan za cijelu svoju organizaciju. Pretplatnik može promijeniti Plan u bilo kojem trenutku: prelazak na viši Plan stupa na snagu odmah, a prelazak na niži Plan na kraju tekućeg Obračunskog razdoblja.

Što se naplaćuje. Plaćeni Plan obuhvaća: (a) mjesečnu osnovnu naknadu Plana; (b) naknadu po osobi za svaku Plaćenu radnu ulogu koju ta osoba obavlja — osoba koja ima više od jedne Plaćene radne uloge plaća punu cijenu za najskuplju i polovicu cijene za svaku drugu; (c) naknadu po Vozilu; (d) naknadu po Narudžbi iznad broja uključenog u Plan; (e) naknadu po Skladištu iznad broja uključenog u Plan; i (f) naknadu za svaki dodatak na razini cijele tvrtke koji je Pretplatnik aktivirao. Funkcije administracije, prodaje, nabave i financija su uključene i ne naplaćuju se po osobi. Za mobilne aplikacije ne postoji zasebna naknada.

Kako se broji uporaba. Svaka osoba koja je u bilo kojem trenutku tijekom Obračunskog razdoblja imala Plaćenu radnu ulogu naplaćuje se za cijelo to Obračunsko razdoblje; naknade se ne obračunavaju razmjerno. Vozila i Skladišta broje se na kraju Obračunskog razdoblja. Narudžbe se broje u Obračunskom razdoblju u kojem su kreirane; ponude i nacrti nisu Narudžbe, a Narudžba otkazana prije početka bilo kakvog rada na njoj se ne broji.

Besplatni plan. Besplatni plan je bez naknade unutar ograničenja navedenih u Cjeniku. Usluga može odbiti dodavanja koja bi premašila ta ograničenja; daljnje korištenje iznad tih ograničenja zahtijeva plaćeni Plan.

Postojeće pretplate. Pretplatnik koji koristi plan kupljen prije 1. studenoga 2026. zadržava cijene toga plana sve dok se ne odluči prijeći na Plan iz važećeg Cjenika.

Automatizirani pristup. Pristup Usluzi putem njezina API-ja obuhvaćen je Pretplatnikovim Planom. Pružatelj usluge može zahtijevati zaseban ugovor za neobično opsežnu automatiziranu uporabu koja nerazmjerno opterećuje Uslugu.

Fakturiranje i uvjeti plaćanja. Osnovna naknada Plana fakturira se unaprijed za svako Obračunsko razdoblje; sve druge naknade obračunavaju se i fakturiraju nakon završetka Obračunskog razdoblja. Plaćanje dospijeva u roku od trideset (30) dana (neto 30). Zakašnjela plaćanja podliježu zateznim kamatama sukladno švedskom Zakonu o kamatama.

Obustava zbog neplaćanja. Ako je račun u zakašnjenju dulje od četrnaest (14) dana, Pružatelj usluge može nakon pisane obavijesti obustaviti Pretplatnikov pristup Usluzi. Podaci se čuvaju tijekom obustave, a pristup se ponovno uspostavlja nakon plaćanja dospjelog iznosa. Naknade se nastavljaju obračunavati tijekom obustave.

Prilagodbe cijena. Pružatelj usluge zadržava pravo izmijeniti naknade uz najmanje trideset (30) dana prethodne pisane obavijesti. Pretplatnik može raskinuti ugovor prije nego nove cijene stupe na snagu.

6. Hardver kao usluga (HaaS)

HaaS za povezana vozila. HaaS se naplaćuje po stopi od 199 SEK mjesečno po uređaju, na temelju zasebnog ugovora i odvojeno od Plana. Uređaji ostaju u vlasništvu Pružatelja usluge i ne zahtijevaju dodatnu opremu.

Zaštita povrata ulaganja u hardver. Za svaki HaaS uređaj vrijedi obvezno minimalno razdoblje obveze od dvanaest (12) mjeseci.

Prijevremeni raskid. Ako Pretplatnik raskine ugovor prije isteka razdoblja od 12 mjeseci, preostali iznos dospijeva na naplatu odmah. Ako je raskid posljedica povećanja cijena od strane Pružatelja usluge (Odjeljak 5), obveza vezana uz HaaS se ukida, pod uvjetom da se uređaji vrate u ispravnom radnom stanju.

Jamstvo i povrat. Na HaaS uređaje primjenjuje se jamstvo proizvođača (OEM). Nedostatke koje pokriva jamstvo proizvođača otklanja Pružatelj usluge. Štetu koju ne pokriva proizvođač snosi Pretplatnik. Po raskidu ugovora uređaji se moraju vratiti u roku od 14 dana.

7. Obveze Pretplatnika i prihvatljiva uporaba

Povjerljivost podataka za prijavu mora se čuvati. Nezakonita uporaba, obrnuti inženjering (reverse engineering) i neovlaštena daljnja prodaja su zabranjeni.

Strogo 1:1 licenciranje (poštena uporaba). Dijeljenje jednog Korisničkog računa među više osoba strogo je zabranjeno jer se svaka radnja u Usluzi, uključujući radnje na e-CMR dokumentima, mora moći pripisati jednoj osobi u revizijskom tragu (audit trail). Pokušaji zaobilaženja licenciranja ili izvođenja visokoopsežnih automatiziranih operacija putem standardnih Korisničkih sučelja predstavljaju bitnu povredu ugovora.

Odgovornost za sadržaj. Pretplatnik snosi isključivu odgovornost za točnost, zakonitost i regulatornu usklađenost svih Podataka unesenih u Uslugu. Pružatelj usluge ne preuzima nikakvu odgovornost za sadržaj Podataka, uključujući netočnu prijevoznu dokumentaciju, pogrešne ADR klasifikacije ili neovlašteni prijenos osjetljivih informacija. Pretplatnik se obvezuje obeštetiti Pružatelja usluge i osloboditi ga odgovornosti za sve zahtjeve trećih strana koji proizlaze iz nezakonitog korištenja Usluge.

8. Ograničenje odgovornosti i isključenje povrata sredstava

Pružanje usluge “kakva jest”. Usluga se pruža na osnovi “kakva jest” (“as-is”) i “kako je dostupna” (“as-available”), bez ikakvih jamstava u pogledu učinkovitosti, dostupnosti, točnosti ili prikladnosti za određenu svrhu.

Isključenje odgovornosti za štetu. Pružatelj usluge ne odgovara za neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, uključujući gubitak dobiti, prihoda ili podataka.

Ukupna odgovornost. Ukupna zbirna odgovornost Pružatelja usluge za izravne zahtjeve ograničena je na ukupan iznos koji je Pretplatnik platio tijekom tri (3) mjeseca koji prethode događaju koji je doveo do zahtjeva. Za Besplatni plan odgovornost iznosi 0 SEK.

Bez povrata sredstava. Sve naknade su konačne i ne podliježu povratu. Ne odobravaju se povrati, razmjerni (pro-rata) povrati ni krediti za djelomične obračunske cikluse, prijevremene raskide ili neiskorištene Usluge.

Bez jamstva financijskih ishoda. Svi marketinški materijali koji se pozivaju na “kontrolu troškova” ili “uštede” služe isključivo u opisne svrhe. Pružatelj usluge ne jamči da će korištenje Usluge rezultirati financijskim uštedama ili poboljšanim maržama.

Odgovornost za uređaje i hardver. Pružatelj usluge isključuje svaku odgovornost za štetu, kvar hardvera, propadanje baterije ili gubitak podataka na bilo kojem uređaju korištenom za pristup Usluzi. HaaS uređaji uređeni su Odjeljkom 6.

Viša sila. Nijedna stranka ne odgovara za neispunjenje ili kašnjenje uzrokovano okolnostima izvan njezine razumne kontrole, kao što su rat, sabotaža, kibernetički napad, prirodna katastrofa, požar, epidemija, radni spor, postupanje tijela vlasti ili prekid opskrbe energijom, telekomunikacija ili podizvođača pogođenog takvom okolnošću. To ne utječe na obvezu plaćanja naknada.

Opseg. Ograničenja i isključenja iz ovog Ugovora primjenjuju se u najvećoj mjeri dopuštenoj obveznim pravom.

9. Trajanje i raskid ugovora

Ovaj Ugovor ostaje na snazi do raskida. Pretplatnik može raskinuti ugovor u bilo kojem trenutku, s učinkom od kraja tekućeg Obračunskog razdoblja (podložno obvezama vezanim uz HaaS). Pružatelj usluge može raskinuti ugovor s trenutačnim učinkom ako Pretplatnik povrijedi bilo koju bitnu odredbu i ne otkloni povredu u roku od deset (10) dana od primitka obavijesti.

Podaci nakon raskida. Nakon raskida Pretplatnik može izvesti svoje Podatke, a Pružatelj usluge ih zatim briše, kako je utvrđeno u DPA-u. Mjerodavni zapisi eCMR-a čuvaju se kako je utvrđeno u Odjeljku 12.8.

Ukidanje neaktivnog Besplatnog plana. Računi na Besplatnom planu bez ikakve prijave u trajanju od devedeset (90) uzastopnih dana mogu se trajno obrisati. Pružatelj usluge nastojat će obavijestiti Pretplatnika e-poštom prije brisanja. Mjerodavni zapisi eCMR-a čuvaju se kako je utvrđeno u Odjeljku 12.8.

Pravo na ukidanje besplatnih usluga. Besplatni plan nudi se prema diskrecijskoj ocjeni Pružatelja usluge te se može izmijeniti ili ukinuti u bilo kojem trenutku. Aktivni pretplatnici na Besplatnom planu primit će obavijest od trideset (30) dana kako bi prešli na plaćeni Plan ili izvezli svoje Podatke.

10. Intelektualno vlasništvo i povjerljivost

Intelektualno vlasništvo. Usluga, uključujući njezin softver, dizajn i dokumentaciju, te sva prava intelektualnog vlasništva na njoj pripadaju Pružatelju usluge ili njegovim davateljima licencije. Tijekom trajanja Ugovora Pružatelj usluge dodjeljuje Pretplatniku neisključivo, neprenosivo pravo da njegovi Korisnici koriste Uslugu u interne poslovne svrhe Pretplatnika. Nikakva druga prava se ne prenose. Prijedlozi i povratne informacije koje Pretplatnik daje o Usluzi mogu se slobodno koristiti od strane Pružatelja usluge.

Povjerljivost. Svaka stranka čuva kao povjerljive sve informacije primljene od druge stranke koje su označene kao povjerljive ili za koje se razumno može smatrati da su povjerljive te ih koristi isključivo za izvršenje Ugovora. To se ne primjenjuje na informacije koje su javne, koje je primatelj već imao ili koje se moraju otkriti na temelju zakona ili naredbe tijela vlasti. Ova obveza ostaje na snazi tri (3) godine nakon raskida Ugovora.

11. Izmjene ovih Uvjeta

Pružatelj usluge može izmijeniti ove Uvjete. Pružatelj usluge obavještava Pretplatnika o izmjeni e-poštom administratorima računa ili u Usluzi najmanje trideset (30) dana prije njezina stupanja na snagu. Izmjena koju zahtijeva zakon, tijelo vlasti ili koja je potrebna radi zaštite sigurnosti Usluge može stupiti na snagu odmah.

Pretplatnik prihvaća izmjenu tako da je prihvati u Usluzi ili nastavkom korištenja Usluge nakon njezina stupanja na snagu. Pretplatnik koji ne prihvaća izmjenu može raskinuti Ugovor prije nego što izmjena stupi na snagu; to je jedini pravni lijek Pretplatnika. Raskid na temelju ovog Odjeljka ne daje Pretplatniku pravo na povrat sredstava i ne utječe na obveze vezane uz HaaS, osim kako Odjeljak 6 propisuje za povećanje cijena.

Verzija na snazi uvijek je objavljena na navichain.se/hr/legal/terms.

12. Elektronički teretni listovi (eCMR)

12.1 Područje primjene

Ovaj odjeljak primjenjuje se uvijek kada Pretplatnik koristi Uslugu za izdavanje, razmjenu, pohranu ili provjeru elektroničkih teretnih listova (“eCMR”) u vezi s međunarodnim ili domaćim cestovnim prijevozom robe.

12.2 Elektronički oblik i pravna istovrijednost

Stranke izričito suglasno utvrđuju da eCMR-ovi izdani putem Usluge:

  • predstavljaju elektroničke dokumente u smislu Uredbe (EU) br. 910/2014 (“eIDAS”);
  • imaju, između Stranaka, jednak pravni učinak, dopustivost kao dokaz i provedivost kao da su sastavljeni na papiru, te im se pravni učinak ne smije uskratiti isključivo zbog toga što su u elektroničkom obliku; i
  • mogu se koristiti kao izvornici u dokazne svrhe u bilo kojem sudskom, arbitražnom ili regulatornom postupku između Stranaka.

12.3 CMR konvencija i Dodatni protokol iz 2008.

Stranke priznaju da međunarodni cestovni prijevoz može biti uređen Konvencijom o ugovoru o međunarodnom prijevozu robe cestom od 19. svibnja 1956. (“CMR konvencija”) i njezinim Dodatnim protokolom o elektroničkom teretnom listu od 20. veljače 2008. (“eCMR protokol”). Pretplatnik je odgovoran osigurati da njegovo korištenje Usluge bude u skladu s obveznim zahtjevima CMR konvencije, eCMR protokola tamo gdje je ratificiran, te svakog drugog obveznog prijevoznog prava primjenjivog na koridor prijevoza.

12.4 Elektronički potpisi na temelju sporazuma

Stranke su suglasne da će sljedeće, između njih, predstavljati potpise odgovarajućih stranaka na svakom eCMR-u:

  • pečat tvrtke Pretplatnika koji Usluga automatski postavlja u polje za potpis pošiljatelja (polje 22) i/ili polje za potpis prijevoznika (polje 23);
  • pečat tvrtke angažiranog prijevoznika treće strane, ako je učitan u Uslugu;
  • potpis zabilježen u trenutku isporuke od strane primatelja ili njegova ovlaštenog predstavnika, nacrtan na uređaju vozača; i
  • kriptografski pečat (SHA-256 sažetak (hash) i pouzdani vremenski žig prema RFC 3161) koji Usluga automatski postavlja u trenutku izdavanja.

Zajedno se smatra da navedeno u dovoljnoj mjeri zadovoljava svaki zahtjev da eCMR bude potpisan od strane relevantnih stranaka za potrebe ugovornog odnosa Stranaka, ne dovodeći u pitanje bilo koji viši standard koji zahtijeva obvezno pravo (uključujući, gdje je primjenjivo, zahtjev za naprednim ili kvalificiranim elektroničkim potpisom prema eIDAS uredbi ili eCMR protokolu — vidi §12.9 dolje).

12.5 Ovlaštenje za obvezivanje

Svaki Korisnik koji izdaje, potpisuje ili uzrokuje izdavanje eCMR-a putem Usluge jamči da je ovlašten obvezati svoju organizaciju te primijeniti potpis ili pečat te organizacije u odnosu na predmetni eCMR. Pretplatnik je odgovoran osigurati da samo ovlašteni Korisnici imaju pristup izdavanju ili potpisivanju eCMR-ova.

12.6 Cjelovitost i mjerodavni zapis

Za svaki izdani eCMR Usluga pohranjuje mjerodavni PDF zajedno s njegovim SHA-256 sažetkom (hash), pouzdanim vremenskim žigom prema RFC 3161 i cjelovitim revizijskim tragom (“Mjerodavni zapis”). Stranke su suglasne da:

  • je Mjerodavni zapis mjerodavna verzija eCMR-a;
  • se svaka kopija eCMR-a može provjeriti u odnosu na Mjerodavni zapis putem javne provjerne točke koju osigurava Usluga; i
  • Mjerodavni zapis, kriptografski sažetak (hash) i pouzdani vremenski žig, između Stranaka, predstavljaju konačan dokaz sadržaja eCMR-a i činjenice da njegova cjelovitost nije izmijenjena od trenutka izdavanja.

12.7 Daljnje obvezivanje klijenata, primatelja i prijevoznika

Pretplatnik se obvezuje osigurati da njegovi klijenti, pošiljatelji, primatelji i svi ugovoreni prijevoznici ugovorno prihvate korištenje Usluge za izdavanje i razmjenu eCMR-ova pod uvjetima koji su u bitnome istovjetni onima utvrđenima u ovom Odjeljku 12, uključujući odredbe o elektroničkom obliku (§12.2), potpisima (§12.4) i cjelovitosti (§12.6).

12.8 Čuvanje

Neovisno o Odjeljku 9 i odredbama DPA-a o brisanju, Pružatelj usluge čuvat će svaki Mjerodavni zapis tijekom duljeg od sljedećih razdoblja: (i) minimalnog razdoblja propisanog obveznim prijevoznim pravom primjenjivim na koridor prijevoza, i (ii) deset (10) godina od datuma izdavanja, u svakom slučaju neovisno o raskidu ovog Ugovora ili brisanju računa Pretplatnika. Pretplatnik ima pravo pristupiti svojim Mjerodavnim zapisima i preuzeti ih tijekom ovog razdoblja čuvanja.

12.9 Bez odstupanja od obveznog prava

Ništa u ovom Odjeljku 12 neće:

  • staviti izvan snage bilo koji obvezni zahtjev CMR konvencije, eCMR protokola tamo gdje je ratificiran, eIDAS uredbe ili drugog obveznog prava primjenjivog na prijevoz; ili
  • spriječiti bilo koju Stranku da eCMR pri primopredaji dopuni papirnatim izvornikom s vlastoručnim potpisom, kada to zahtijeva carina, obvezno pravo ili opravdani poslovni zahtjevi druge ugovorne strane.

Kada obvezno pravo u određenom koridoru prijevoza zahtijeva napredni ili kvalificirani elektronički potpis (kako je definiran u eIDAS uredbi), Pretplatnik je odgovoran osigurati primjenu tog višeg standarda potpisivanja za taj koridor, uključujući pribavljanjem takvih potpisa od kvalificiranog pružatelja usluga povjerenja.

12.10 Nastavak važenja

Odredbe §12.6 (Mjerodavni zapis i cjelovitost), §12.8 (Čuvanje) i ovog §12.10 ostaju na snazi i nakon raskida ovog Ugovora.

13. Procjene utjecaja na okoliš i emisija

Samo procjene. Svi podaci o ugljikovom dioksidu (CO₂), ekvivalentu CO₂ (CO₂e), potrošnji goriva, energiji ili drugi podaci o okolišu koje prikazuje Usluga (svaki “Procjena emisija”) predstavljaju modelirane procjene, a ne izmjerene ili neovisno provjerene vrijednosti. Izvedeni su iz udaljenosti ruta, generičkih ili od strane korisnika unesenih parametara vozila, pretpostavljenih faktora opterećenja i standardnih objavljenih faktora emisija (uključujući faktore usklađene s GLEC okvirom i faktorima konverzije britanskog DEFRA).

Metodologija i faktori. Procjena emisija izračunava se kao modelirana potrošnja goriva ili energije pomnožena s faktorom emisije. Zadani faktori, definicije „od izvora do kotača“ (well-to-wheel, WTW) i „od spremnika do kotača“ (tank-to-wheel, TTW) te pretpostavljena potrošnja indikativni su i ne moraju odražavati stvarno vozilo, mješavinu goriva, nagib ceste, vremenske uvjete, promet, način vožnje ili stvarno prevezeni teret. Faktori i metodologija mogu se mijenjati bez prethodne obavijesti kako se standardi ili izvori podataka ažuriraju.

Nisu namijenjene usklađenosti ni izvještavanju. Procjene emisija pružaju se isključivo u indikativne, operativne i planske svrhe. Ne smiju se, i ne smiju se koristiti, za zakonsko, regulatorno ili ugovorno izvještavanje o emisijama; za obračun ugljika, kompenzaciju, trgovanje emisijama, oporezivanje ili eko-označavanje; niti za bilo kakvu izjavu prema trećoj strani, klijentu ili tijelu vlasti, osim ako ih je Pretplatnik samostalno provjerio u odnosu na priznati standard (na primjer ISO 14083) koristeći primarne podatke.

Bez jamstva; odgovornost Pretplatnika. Pružatelj usluge ne daje nikakvo jamstvo u pogledu točnosti, potpunosti ili prikladnosti za bilo koju određenu svrhu bilo koje Procjene emisija te, u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, isključuje svaku odgovornost koja proizlazi iz oslanjanja na nju. Pretplatnik je isključivo odgovoran za provjeru bilo kojeg podatka prije objave, izvještavanja ili drugog oslanjanja na njega. Ograničenja odgovornosti iz §8 u cijelosti se primjenjuju i na Procjene emisija.

14. Obavijesti i opće odredbe

Obavijesti. Pružatelj usluge šalje obavijesti na temelju Ugovora e-poštom administratorima registriranima na Pretplatnikovu računu ili u Usluzi. Pretplatnik šalje obavijesti na legal@navichain.se. Obavijest poslana e-poštom smatra se primljenom sljedećeg radnog dana nakon slanja.

Ustupanje. Pretplatnik ne smije ustupiti Ugovor bez pisanog pristanka Pružatelja usluge. Pružatelj usluge može ustupiti Ugovor drugom društvu u grupi Navichain ili kupcu poslovanja.

Djelomična nevaljanost. Ako se odredba Ugovora utvrdi nevaljanom ili neprovedivom, preostale odredbe nastavljaju se primjenjivati, a nevaljana odredba zamjenjuje se valjanom koja je što bliža njezinoj svrsi.

15. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova

Ovaj Ugovor uređen je materijalnim pravom Švedske. Svaki spor rješavat će redovni sudovi Švedske, pri čemu je Općinski sud u Uppsali nadležan kao sud prvog stupnja.

Navilog Solutions AB Långvägen 35, 756 52 Uppsala, Švedska Org. nr: 556647-3848

Za pravna pitanja: legal@navichain.se Za opća pitanja: info@navichain.se Privatnost: privacy@navichain.se

Zadnje ažurirano: 1. studenoga 2026.