Lokacije u skladištu koje skladištar razumije u 6:00

Pitajte skladištara gdje je nešto, i rijetko ćete dobiti kod lokacije. Dobit ćete „u hladnjači, lijeva strana, iza crvenog regala“ ili „gdje su prije stajale velike kutije“. Sustav kaže B-07-03-2. Oboje opisuje istu policu, a u razmaku između njih novo osoblje gubi pola svog prvog tjedna, a iskusno osoblje vraća stvari na pogrešno mjesto bez da to primijeti.

Shema lokacija ima dva čitatelja. Sustavu treba da svaka lokacija bude jedinstvena, skenabilna i sortabilna. Ljudima treba da je pronađu, brzo, rano ujutro, bez razmišljanja. Dobra shema služi oboma. Shema osmišljena samo za sustav ljudi zaobilaze, a shema koja živi samo u glavama ljudi ne može se skenirati, sortirati ni predati pomoćnom radniku.

Što treba sustavu

Zahtjevi sustava su strogi, ali jednostavni.

• Jedinstvena. Jedan kod, jedno mjesto. Dvije police koje se u dvjema zgradama obje zovu „A1“ su pogrešno komisioniranje koje samo čeka da se dogodi.
• Strukturirana. Kod sastavljen od dijelova, obično zona, prolaz, sekcija i razina, a ponekad i pozicija, tako da je „sve u prolazu 7“ filtar, a ne pretraga.
• Fiksna širina. B-07-03-2, ne B-7-3-2. S vodećim nulama kodovi se sortiraju redoslijedom kojim stoje na podu, a B-10 se ne pojavljuje između B-1 i B-2 na listi za komisioniranje.
• Skenabilna. Svaka lokacija nosi barkod, tako da sustav bilježi gdje je roba zapravo završila, umjesto gdje se nekome čini da ju je stavio. O barkodovima smo pisali u osnovama barkodova u skladištu.

Što treba ljudima

Ljudi se orijentiraju prema orijentirima, navici i redoslijedu hodanja. Shema koja to poštuje nauči se za jedan dan; ona koja se tome protivi nikad se zapravo ne nauči.

• Zone nazvane onako kako ljudi već govore. Ako svi to zovu hladnjača, kod zone očito treba biti hladnjača, a ne Z4. Slovo koje nešto znači se pamti; proizvoljno se traži.
• Brojevi koji slijede hod. Prolazi numerirani redoslijedom kojim se do njih stiže od utovarne rampe, sekcije numerirane u smjeru kojim se hoda. Ako je lista za komisioniranje sortirana po lokaciji i lokacije slijede hod, ruta se planira sama.
• Razine brojane od poda. Razina 1 uvijek na dnu. Nitko ne bi trebao morati znati koliko razina regal ima da bi pronašao razinu 2.
• Strane koje imaju smisla. Neparni brojevi na jednoj strani prolaza, parni na drugoj, dugogodišnja je konvencija jer djeluje: znate na koju stranu gledati prije nego što stignete.
• Nikakvih znakova sličnih jedni drugima. Izbjegavajte slova koja izgledaju kao brojevi: O i 0, I i 1, S i 5. U 6:00, pod skladišnim svjetlom, zamijenit će se.
• Naljepnice čitljive odande gdje stojite. Naljepnica na razini 5 mora se moći pročitati s poda ili sa sjedala viličara. Veličina i položaj važniji su od dizajna.

Lokacije koje nisu police

Mjesta koja najčešće gube zalihu su ona kojima nitko nije dao adresu.

• Podne i blok-slagane površine. Ako palete stoje na podu, podu trebaju numerirana mjesta, isto kao regalu.
• Dvorište. Prikolica koja se koristi kao dodatno skladište je lokacija. Ako nema broj, njezin sadržaj je „negdje vani“.
• Prijam i privremeno odlaganje. Roba koja čeka da se odloži, ili je komisionirana i čeka preuzimanje, i dalje je zaliha. Dajte tim površinama kodove lokacije, i roba u njima ostaje pronalaziva.
• Karantena, povrati i oštećenja. Kutak u kojem stvari čekaju odluku je upravo mjesto na kojem zaliha nestaje. Treba mu lokacija, i sve u njemu mora biti knjiženo na nju.

Jednostavan test: prošetajte zgradom i pokažite na svako mjesto gdje roba može stajati. Ako jednom od njih nedostaje kod, odande će doći sljedeće „ne možemo je pronaći“.

Preimenovanje cijelog skladišta je projekt

Prije ili kasnije shema prestane funkcionirati: novi regal, spojena zgrada, nasljeđe triju različitih navika nazivanja. Preimenovanje je vrijedno učiniti. Lako ga je i podcijeniti, jer se svaka naljepnica, svaki zapis zalihe i sjećanje svake osobe mijenjaju odjednom.

Ono što obično ide dobro:

• Osmislite shemu najprije na papiru, prođite je s onima koji komisioniraju, i promijenite je prije nego što se ispiše i jedna naljepnica.
• Jedna zona odjednom, u mirnom razdoblju, a ne pred vrhunac.
• Mapirajte staro na novo u sustavu prije nego što promijenite naljepnice, tako da zaliha ide s promjenom naziva umjesto da se ponovno unosi.
• Staro i novo na istoj naljepnici neko vrijeme. Nekoliko tjedana s oboje smanjuje pogreške prvog tjedna na gotovo ništa.
• Prebrojite zonu odmah nakon preimenovanja naljepnica. To potvrđuje da je zaliha otišla s nazivima, i daje vam čistu početnu točku.

Tako provedeno, preimenovanje traje nekoliko vikenda, a skladište između njih radi normalno. Provedeno u jednom potezu, traje nekoliko tjedana traženja.

U navichainu skladište je nacrtano kao tlocrt, sa sekcijama, regalima, zonama i dvorištima s numeriranim mjestima, tako da svaka paleta ima adresu, a ne pretpostavku. Svaka paleta je nosiva jedinica koja zna gdje stoji i što je na njoj, skeniranje bilo kojeg koda (palete, lokacije, SSCC ili GTIN) otvara pravi zapis, a jedan format naljepnice pokriva svaku paletu, lokaciju i narudžbu. Stranica skladišta prikazuje ostalo, a cijene prikazuju što to košta.