Preskoči na sadržaj

Opšti uslovi poslovanja

Verzija 2.1, na snazi od 1. novembra 2026.

Ovaj prevod na srpski jezik dat je radi lakšeg razumevanja. U slučaju bilo kakvog neslaganja ili sukoba između ovog prevoda i originalne verzije na engleskom jeziku, merodavna je isključivo verzija na engleskom jeziku, koja predstavlja jedini verodostojan i pravno obavezujući tekst.

1. Strane i definicije

Pružalac usluge (“Mi”, “Nas”, “Pružalac”): Navilog Solutions AB, Org. nr 556647-3848, Långvägen 35, 756 52 Uppsala, Švedska. Navilog Solutions AB je zavisno društvo u stopostotnom vlasništvu društva Navichain AB, Org. nr 556853-1957. Osnovano i posluje u skladu sa zakonima Švedske.

Pretplatnik (“Vi”, “Klijent”): Svako pravno lice ili pojedinac koji deluje u profesionalnom svojstvu, a koji se registruje za Nalog ili potpisuje Narudžbenicu za Uslugu. Usluga se ne nudi potrošačima.

Definicije:

  • “Usluga” — SaaS platforma navichain, uključujući veb interfejs, mobilne aplikacije za vozače i sve povezane API-je.
  • “Korisnik” — Pojedinačni zaposleni ili izvođač kojeg je Pretplatnik ovlastio za pristup Usluzi.
  • “HaaS” — Hardware as a Service (hardver kao usluga); konkretno, uređaji za praćenje vozila koje obezbeđuje Pružalac usluge.
  • “Plan” — Pretplata koju je Pretplatnik odabrao za celu svoju organizaciju: Besplatni, FLOW, SCALE ili OPERATIONS, kao što je opisano u Cenovniku.
  • “Cenovnik” — Cene i ograničenja planova koje objavljuje Pružalac usluge na navichain.se/sr/pricing, u verziji koja je na snazi u svakom trenutku.
  • “Plaćena radna uloga” — Ovlašćenje u Usluzi koje se, u skladu sa Cenovnikom, naplaćuje po osobi: Transport, Skladište, Servis ili Iznajmljivanje i održavanje.
  • “Obračunski period” — Jedan mesec, koji se računa od dana u mesecu kada je Pretplatnik prešao na plaćeni Plan.
  • “Vozilo” — Vozilo registrovano u Usluzi koje nije arhivirano, nije van upotrebe i nije viljuškar.
  • “Skladište” — Skladišni objekat registrovan u Usluzi; skladišne lokacije, police ili pregrade unutar objekta nisu Skladišta.
  • “Porudžbina” — Porudžbina kupca ili dobavljača registrovana u Usluzi, koja se broji jednom.
  • “Podaci” — Svi elektronski podaci, tekst, poruke ili drugi materijali koje Pretplatnik dostavlja Usluzi.
  • “Besplatni plan” — Plan koji se ne plaća, ograničen kao što je opisano u Cenovniku.
  • “DPA” — Ugovor o obradi podataka Pružaoca usluge, objavljen na navichain.se/legal/dpa.
  • “Ugovor” — Ovi Uslovi zajedno sa dokumentima navedenim u Odeljku 2.

2. Primenljivost, obim primene i ugovorni dokumenti

Ovi Opšti uslovi poslovanja (“Uslovi”) primenjuju se na sve ugovore između Pružaoca usluge i Pretplatnika u vezi sa korišćenjem Usluge. Otvaranjem naloga ili potpisivanjem narudžbenice Pretplatnik u potpunosti prihvata ove Uslove.

Ugovorni dokumenti. Ugovor se sastoji od: (a) svake potpisane Narudžbenice; (b) DPA; (c) ovih Uslova; i (d) Cenovnika. U slučaju protivrečnosti primenjuju se tim redosledom, osim što DPA uvek ima prednost u pogledu obrade ličnih podataka. Ugovor je celokupan sporazum između strana o svom predmetu i zamenjuje ranije ponude i prepisku. Pretplatnikovi sopstveni uslovi nabavke ne primenjuju se.

Jezik. Ovi Uslovi su objavljeni na više jezika. Ako se verzije razlikuju, merodavna je verzija na engleskom jeziku.

3. Usluga i dostupnost (SLA)

Opis usluge. Usluga pruža mogućnosti upravljanja logistikom, pametnog planiranja, automatizovanog fakturisanja, obrade eCMR dokumenata i praćenja vozila. Mobilna aplikacija za vozače dizajnirana je tako da funkcioniše na sopstvenim uređajima Korisnika (Android ili iOS).

Hosting i dostupnost. Usluga radi na sopstvenim serverima Pružaoca usluge u Švedskoj, uz repliku baze podataka kod pružaoca hostinga u Finskoj. Usluga se pruža na komercijalno razumnoj osnovi „najbolji mogući napor“ („best effort“) kako bi se obezbedila visoka dostupnost. Pružalac usluge zadržava pravo da privremeno obustavi Uslugu radi održavanja ili iz bezbednosnih razloga.

Zavisnost od trećih strana. Određene funkcionalnosti (uključujući GPS mapiranje, izračunavanje rute, telematsko praćenje, slanje SMS poruka, AI ekstrakciju podataka i obradu plaćanja) oslanjaju se na pružaoce usluga trećih strana. Obaveze Pružaoca usluge u pogledu dostupnosti, tačnosti i raspoloživosti ograničene su na sopstvenu, vlasničku infrastrukturu Pružaoca usluge. Pružalac usluge ne garantuje neprekidnu dostupnost niti apsolutnu tačnost usluga trećih strana i neće odgovarati za prekide, greške ili ispade uzrokovane greškama trećih strana uzvodno u lancu.

Podrška i otklanjanje grešaka. Pružalac usluge posvećen je kontinuiranom unapređenju Usluge i uložiće komercijalno razumne napore radi otklanjanja kritičnih grešaka u razumnom roku. Pružalac usluge ne garantuje određena vremena otklanjanja i nije obavezan da odmah otkloni svaku prijavljenu manju ili kozmetičku grešku.

4. Podaci, bezbednost i privatnost

Vlasništvo nad podacima. Pretplatnik zadržava puno i isključivo vlasništvo nad svim Podacima.

Gde se Podaci čuvaju. Podaci se čuvaju u Evropskoj uniji: na sopstvenim serverima Pružaoca usluge u Švedskoj, uz repliku baze podataka u Finskoj. Rezervne kopije čuvaju se u Švedskoj. Ako se podobrađivač ili osoblje podrške koje radi putem udaljenog pristupa nalazi izvan EU/EEP, Pružalac usluge oslanja se na zaštitne mere predviđene Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), kako je opisano u DPA i na spisku podobrađivača na navichain.se/legal/sub-processors.

Ugovor o obradi podataka. Kada Pružalac usluge obrađuje lične podatke u ime Pretplatnika, čini to kao obrađivač na osnovu DPA, koji je deo Ugovora i primenjuje se na svaki Plan, uključujući Besplatni plan. Obe strane postupaju u skladu sa GDPR.

5. Pretplata, naknade i plaćanje

Cenovnik. Naknade se naplaćuju u skladu sa Cenovnikom koji je na snazi od 1. novembra 2026, a koji je sastavni deo ovih Uslova. Sve cene su izražene u švedskim krunama (SEK), bez PDV-a.

Jedan Plan po organizaciji. Pretplatnik bira jedan Plan za celu svoju organizaciju. Pretplatnik može promeniti Plan u svakom trenutku: prelazak na viši Plan stupa na snagu odmah, a prelazak na niži Plan na kraju tekućeg Obračunskog perioda.

Šta se naplaćuje. Plaćeni Plan obuhvata: (a) mesečnu osnovnu naknadu Plana; (b) naknadu po osobi za svaku Plaćenu radnu ulogu koju ta osoba obavlja — osoba koja ima više od jedne Plaćene radne uloge plaća punu cenu za najskuplju i polovinu cene za svaku drugu; (c) naknadu po Vozilu; (d) naknadu po Porudžbini iznad broja uključenog u Plan; (e) naknadu po Skladištu iznad broja uključenog u Plan; i (f) naknadu za svaki dodatak na nivou cele kompanije koji je Pretplatnik aktivirao. Funkcije administracije, prodaje, nabavke i finansija su uključene i ne naplaćuju se po osobi. Za mobilne aplikacije ne postoji posebna naknada.

Kako se broji upotreba. Svaka osoba koja je u bilo kom trenutku tokom Obračunskog perioda imala Plaćenu radnu ulogu naplaćuje se za ceo taj Obračunski period; naknade se ne obračunavaju srazmerno. Vozila i Skladišta se broje na kraju Obračunskog perioda. Porudžbine se broje u Obračunskom periodu u kom su kreirane; ponude i nacrti nisu Porudžbine, a Porudžbina otkazana pre početka bilo kakvog rada na njoj se ne broji.

Besplatni plan. Besplatni plan je bez naknade u okviru ograničenja navedenih u Cenovniku. Usluga može odbiti dodavanja koja bi premašila ta ograničenja; dalje korišćenje iznad tih ograničenja zahteva plaćeni Plan.

Postojeće pretplate. Pretplatnik koji koristi plan kupljen pre 1. novembra 2026. zadržava cene tog plana sve dok se ne odluči da pređe na Plan iz važećeg Cenovnika.

Automatizovani pristup. Pristup Usluzi putem njenog API-ja obuhvaćen je Pretplatnikovim Planom. Pružalac usluge može zahtevati poseban ugovor za neobično obimnu automatizovanu upotrebu koja nesrazmerno opterećuje Uslugu.

Fakturisanje i uslovi plaćanja. Osnovna naknada Plana fakturiše se unapred za svaki Obračunski period; sve ostale naknade se obračunavaju i fakturišu nakon završetka Obračunskog perioda. Plaćanje dospeva u roku od trideset (30) dana (neto 30). Zakasnela plaćanja podležu kamati u skladu sa švedskim Zakonom o kamatama.

Obustava zbog neplaćanja. Ako je faktura u docnji duže od četrnaest (14) dana, Pružalac usluge može nakon pisanog obaveštenja obustaviti Pretplatnikov pristup Usluzi. Podaci se čuvaju tokom obustave, a pristup se ponovo uspostavlja nakon plaćanja dospelog iznosa. Naknade se nastavljaju obračunavati tokom obustave.

Prilagođavanje cena. Pružalac usluge zadržava pravo da izmeni naknade uz najmanje trideset (30) dana prethodnog pisanog obaveštenja. Pretplatnik može raskinuti ugovor pre nego što nove cene stupe na snagu.

6. Hardver kao usluga (HaaS)

HaaS za povezana vozila. HaaS se naplaćuje po stopi od 199 SEK mesečno po uređaju, na osnovu posebnog ugovora i odvojeno od Plana. Uređaji ostaju u vlasništvu Pružaoca usluge i ne zahtevaju dodatnu opremu.

Zaštita otplate hardvera. Za svaki HaaS uređaj važi obavezno minimalno vezivanje u trajanju od dvanaest (12) meseci.

Prevremeni raskid. Ako Pretplatnik raskine ugovor pre isteka perioda od 12 meseci, preostali iznos dospeva na naplatu odmah. Ako je raskid posledica povećanja cena od strane Pružaoca usluge (Odeljak 5), obaveza vezana za HaaS se ukida, pod uslovom da se uređaji vrate u ispravnom radnom stanju.

Garancija i vraćanje. Na HaaS uređaje primenjuje se garancija proizvođača (OEM). Nedostatke koje pokriva garancija proizvođača otklanja Pružalac usluge. Štetu koju ne pokriva proizvođač snosi Pretplatnik. Po raskidu ugovora, uređaji moraju biti vraćeni u roku od 14 dana.

7. Obaveze Pretplatnika i prihvatljiva upotreba

Poverljivost pristupnih podataka (kredencijala) mora se čuvati. Nezakonita upotreba, obrnuti inženjering (reverse engineering) i neovlašćena dalja prodaja su zabranjeni.

Strogo 1:1 licenciranje (poštena upotreba). Deljenje jednog Korisničkog naloga između više lica strogo je zabranjeno zato što svaka radnja u Usluzi, uključujući radnje na eCMR dokumentima, mora biti dodeljiva jednom licu u revizorskom tragu (audit trail). Pokušaji zaobilaženja licenciranja ili izvođenja visokoobimnih automatizovanih operacija putem standardnih Korisničkih interfejsa predstavljaju bitnu povredu ugovora.

Odgovornost za sadržaj. Pretplatnik snosi isključivu odgovornost za tačnost, zakonitost i regulatornu usklađenost svih Podataka unetih u Uslugu. Pružalac usluge ne preuzima nikakvu odgovornost za sadržaj Podataka, uključujući netačnu transportnu dokumentaciju, pogrešne ADR klasifikacije ili neovlašćeni prenos osetljivih informacija. Pretplatnik se obavezuje da obešteti Pružaoca usluge i oslobodi ga odgovornosti za sve zahteve trećih strana koji proisteknu iz nezakonitog korišćenja Usluge.

8. Ograničenje odgovornosti i isključenje povraćaja sredstava

Pružanje usluge “kakva jeste”. Usluga se pruža na osnovi “kakva jeste” (“as-is”) i “kako je dostupna” (“as-available”), bez ikakvih garancija u pogledu performansi, dostupnosti, tačnosti ili podobnosti za određenu svrhu.

Isključenje odgovornosti za štetu. Pružalac usluge neće odgovarati za bilo kakvu indirektnu, slučajnu, posebnu, posledičnu ili kaznenu štetu, uključujući gubitak dobiti, prihoda ili podataka.

Ukupna odgovornost. Ukupna zbirna odgovornost Pružaoca usluge za direktne zahteve ograničena je na ukupan iznos koji je Pretplatnik platio tokom tri (3) meseca koji prethode događaju koji je doveo do zahteva. Za Besplatni plan, odgovornost iznosi 0 SEK.

Bez povraćaja sredstava. Sve naknade su konačne i ne podležu povraćaju. Ne odobravaju se povraćaji, srazmerni (pro-rata) povraćaji niti krediti za delimične obračunske cikluse, prevremene raskide ili neiskorišćene Usluge.

Bez garancije finansijskih ishoda. Svi marketinški materijali koji se pozivaju na “kontrolu troškova” ili “uštede” služe isključivo u opisne svrhe. Pružalac usluge ne garantuje da će korišćenje Usluge rezultirati finansijskim uštedama ili poboljšanim maržama.

Odgovornost za uređaje i hardver. Pružalac usluge odriče svaku odgovornost za štetu, kvar hardvera, degradaciju baterije ili gubitak podataka na bilo kom uređaju korišćenom za pristup Usluzi. HaaS uređaji su uređeni Odeljkom 6.

Viša sila. Nijedna strana ne odgovara za neispunjenje ili kašnjenje izazvano okolnostima van njene razumne kontrole, kao što su rat, sabotaža, sajber napad, prirodna katastrofa, požar, epidemija, radni spor, postupanje organa vlasti ili prekid snabdevanja energijom, telekomunikacija ili podizvođača pogođenog takvom okolnošću. To ne utiče na obavezu plaćanja naknada.

Obim. Ograničenja i isključenja iz ovog Ugovora primenjuju se u najvećoj meri dozvoljenoj obavezujućim propisima.

9. Trajanje i raskid ugovora

Ovaj Ugovor ostaje na snazi do raskida. Pretplatnik može raskinuti ugovor u bilo kom trenutku, sa dejstvom od kraja tekućeg Obračunskog perioda (u zavisnosti od HaaS obaveza). Pružalac usluge može raskinuti ugovor odmah ako Pretplatnik prekrši bilo koju bitnu odredbu i ne otkloni povredu u roku od deset (10) dana od prijema obaveštenja.

Podaci nakon raskida. Nakon raskida Pretplatnik može izvesti svoje Podatke, a Pružalac usluge ih zatim briše, kako je utvrđeno u DPA. Merodavni zapisi eCMR dokumenata čuvaju se kako je utvrđeno u Odeljku 12.8.

Gašenje neaktivnog Besplatnog plana. Nalozi na Besplatnom planu bez ikakve prijave u trajanju od devedeset (90) uzastopnih dana mogu biti trajno obrisani. Pružalac usluge nastojaće da obavesti Pretplatnika putem e-pošte pre brisanja. Merodavni zapisi eCMR dokumenata čuvaju se kako je utvrđeno u Odeljku 12.8.

Pravo na ukidanje besplatnih usluga. Besplatni plan se nudi po diskrecionoj oceni Pružaoca usluge i može biti izmenjen ili ukinut u bilo kom trenutku. Aktivni pretplatnici na Besplatnom planu dobiće obaveštenje od trideset (30) dana da pređu na plaćeni Plan ili izvezu svoje Podatke.

10. Intelektualna svojina i poverljivost

Intelektualna svojina. Usluga, uključujući njen softver, dizajn i dokumentaciju, kao i sva prava intelektualne svojine na njoj pripadaju Pružaocu usluge ili njegovim davaocima licence. Za vreme trajanja Ugovora Pružalac usluge dodeljuje Pretplatniku neisključivo, neprenosivo pravo da njegovi Korisnici koriste Uslugu u interne poslovne svrhe Pretplatnika. Nikakva druga prava se ne prenose. Predloge i povratne informacije koje Pretplatnik daje o Usluzi Pružalac usluge može slobodno koristiti.

Poverljivost. Svaka strana čuva kao poverljive sve informacije primljene od druge strane koje su označene kao poverljive ili za koje se razumno može smatrati da su poverljive i koristi ih isključivo radi izvršenja Ugovora. To se ne primenjuje na informacije koje su javne, koje je primalac već imao ili koje se moraju otkriti na osnovu zakona ili naredbe organa vlasti. Ova obaveza ostaje na snazi tri (3) godine nakon raskida Ugovora.

11. Izmene ovih Uslova

Pružalac usluge može izmeniti ove Uslove. Pružalac usluge obaveštava Pretplatnika o izmeni e-poštom administratorima naloga ili u Usluzi najmanje trideset (30) dana pre njenog stupanja na snagu. Izmena koju zahteva zakon ili organ vlasti ili koja je potrebna radi zaštite bezbednosti Usluge može stupiti na snagu odmah.

Pretplatnik prihvata izmenu tako što je prihvati u Usluzi ili nastavkom korišćenja Usluge nakon njenog stupanja na snagu. Pretplatnik koji ne prihvata izmenu može raskinuti Ugovor pre nego što izmena stupi na snagu; to je jedino pravno sredstvo Pretplatnika. Raskid na osnovu ovog Odeljka ne daje Pretplatniku pravo na povraćaj sredstava i ne utiče na HaaS obaveze, osim kako Odeljak 6 propisuje za povećanje cena.

Važeća verzija uvek je objavljena na navichain.se/sr/legal/terms.

12. Elektronski tovarni listovi (eCMR)

12.1 Obim primene

Ovaj odeljak primenjuje se kad god Pretplatnik koristi Uslugu za izdavanje, razmenu, čuvanje ili proveru elektronskih tovarnih listova (“eCMR”) u vezi sa međunarodnim ili domaćim drumskim prevozom robe.

12.2 Elektronska forma i pravna istovetnost

Strane izričito saglasno utvrđuju da eCMR dokumenti izdati putem Usluge:

  • predstavljaju elektronske dokumente u smislu Uredbe (EU) br. 910/2014 (“eIDAS”);
  • imaju, između Strana, isto pravno dejstvo, dopustivost kao dokaz i izvršnost kao da su sačinjeni na papiru, i ne sme im se uskratiti pravno dejstvo isključivo zbog toga što su u elektronskoj formi; i
  • mogu se koristiti kao originali u dokazne svrhe u bilo kom sudskom, arbitražnom ili regulatornom postupku između Strana.

12.3 CMR konvencija i Dodatni protokol iz 2008. godine

Strane potvrđuju da međunarodni drumski prevoz može biti uređen Konvencijom o ugovoru za međunarodni prevoz robe drumom od 19. maja 1956. godine (“CMR konvencija”) i njenim Dodatnim protokolom o elektronskom tovarnom listu od 20. februara 2008. godine (“eCMR protokol”). Pretplatnik je odgovoran za to da njegovo korišćenje Usluge bude usklađeno sa obavezujućim zahtevima CMR konvencije, eCMR protokola tamo gde je ratifikovan, kao i sa svakim drugim obavezujućim propisom o prevozu primenljivim na koridor prevoza.

12.4 Elektronski potpisi po sporazumu

Strane su saglasne da će sledeće, između njih, predstavljati potpise odgovarajućih strana na svakom eCMR dokumentu:

  • pečat kompanije Pretplatnika koji Usluga automatski postavlja u polje za potpis pošiljaoca (polje 22) i/ili polje za potpis prevoznika (polje 23);
  • pečat kompanije angažovanog prevoznika treće strane, ukoliko je učitan u Uslugu;
  • potpis zabeležen u trenutku isporuke od strane primaoca ili njegovog ovlašćenog predstavnika, nacrtan na uređaju vozača; i
  • kriptografski pečat (SHA-256 heš i pouzdani vremenski žig prema RFC 3161) koji Usluga automatski postavlja u trenutku izdavanja.

Zajedno se smatra da navedeno u dovoljnoj meri zadovoljava svaki zahtev da eCMR bude potpisan od strane relevantnih strana za potrebe ugovornog odnosa Strana, ne dovodeći u pitanje bilo koji viši standard koji nalažu obavezujući propisi (uključujući, gde je primenljivo, zahtev za napredni ili kvalifikovani elektronski potpis prema eIDAS uredbi ili eCMR protokolu — videti §12.9 ispod).

12.5 Ovlašćenje za obavezivanje

Svaki Korisnik koji izdaje, potpisuje ili prouzrokuje izdavanje eCMR dokumenta putem Usluge garantuje da je ovlašćen da obaveže svoju organizaciju i da primeni potpis ili pečat te organizacije u vezi sa predmetnim eCMR dokumentom. Pretplatnik je odgovoran za to da samo ovlašćeni Korisnici imaju pristup izdavanju ili potpisivanju eCMR dokumenata.

12.6 Integritet i merodavni zapis

Za svaki izdati eCMR dokument, Usluga čuva merodavni PDF zajedno sa njegovom SHA-256 heš vrednošću, pouzdanim vremenskim žigom prema RFC 3161 i potpunim revizorskim tragom (“Merodavni zapis”). Strane su saglasne da:

  • je Merodavni zapis merodavna verzija eCMR dokumenta;
  • se svaka kopija eCMR dokumenta može proveriti u odnosu na Merodavni zapis putem javne tačke za proveru koju obezbeđuje Usluga; i
  • Merodavni zapis, kriptografska heš vrednost i pouzdani vremenski žig, između Strana, predstavljaju konačan dokaz sadržaja eCMR dokumenta i činjenice da njegov integritet nije izmenjen od trenutka izdavanja.

12.7 Dalje obavezivanje klijenata, primalaca i prevoznika

Pretplatnik se obavezuje da obezbedi da njegovi klijenti, pošiljaoci, primaoci i svi ugovoreni prevoznici ugovorno prihvate korišćenje Usluge za izdavanje i razmenu eCMR dokumenata pod uslovima koji su u suštini istovetni onima utvrđenim u ovom Odeljku 12, uključujući odredbe o elektronskoj formi (§12.2), potpisima (§12.4) i integritetu (§12.6).

12.8 Čuvanje

Bez obzira na Odeljak 9 i odredbe DPA o brisanju, Pružalac usluge čuvaće svaki Merodavni zapis u trajanju dužem od sledećih perioda: (i) minimalnog perioda propisanog obavezujućim propisom o prevozu primenljivim na koridor prevoza, i (ii) deset (10) godina od datuma izdavanja, u svakom slučaju bez obzira na raskid ovog Ugovora ili brisanje naloga Pretplatnika. Pretplatnik ima pravo da pristupi svojim Merodavnim zapisima i preuzme ih tokom ovog perioda čuvanja.

12.9 Bez odstupanja od obavezujućih propisa

Ništa u ovom Odeljku 12 neće:

  • staviti van snage bilo koji obavezujući zahtev CMR konvencije, eCMR protokola tamo gde je ratifikovan, eIDAS uredbe ili drugog obavezujućeg propisa primenljivog na prevoz; ili
  • sprečiti bilo koju Stranu da eCMR dokument pri primopredaji dopuni papirnim originalom sa svojeručnim potpisom, kada to zahtevaju carina, obavezujući propisi ili opravdani poslovni zahtevi druge ugovorne strane.

Kada obavezujući propisi u određenom koridoru prevoza zahtevaju napredni ili kvalifikovani elektronski potpis (kako je definisano u eIDAS uredbi), Pretplatnik je odgovoran za to da obezbedi primenu tog višeg standarda potpisivanja za taj koridor, uključujući pribavljanjem takvih potpisa od kvalifikovanog pružaoca usluga poverenja.

12.10 Nastavak važenja

Odredbe §12.6 (Merodavni zapis i integritet), §12.8 (Čuvanje) i ovog §12.10 ostaju na snazi i nakon raskida ovog Ugovora.

13. Procene uticaja na životnu sredinu i emisija

Samo procene. Svi podaci o ugljen-dioksidu (CO₂), CO₂-ekvivalentu (CO₂e), potrošnji goriva, energiji ili drugi podaci o životnoj sredini koje prikazuje Usluga (svaki “Procena emisija”) predstavljaju modelovane procene, a ne izmerene ili nezavisno proverene vrednosti. One su izvedene iz udaljenosti ruta, generičkih ili od strane korisnika unetih parametara vozila, pretpostavljenih faktora opterećenja i standardnih objavljenih faktora emisija (uključujući faktore usklađene sa GLEC okvirom i faktorima konverzije britanskog DEFRA).

Metodologija i faktori. Procena emisija izračunava se kao modelovana potrošnja goriva ili energije pomnožena faktorom emisije. Podrazumevani faktori, definicije „od izvora do točka“ (well-to-wheel, WTW) i „od rezervoara do točka“ (tank-to-wheel, TTW), kao i pretpostavljena potrošnja su indikativni i ne moraju odražavati stvarno vozilo, mešavinu goriva, nagib, vremenske uslove, saobraćaj, način vožnje ili stvarno prevezeni teret. Faktori i metodologija mogu se menjati bez prethodne najave, u skladu sa ažuriranjem standarda ili izvora podataka.

Nije namenjeno usklađenosti ili izveštavanju. Procene emisija se pružaju isključivo u indikativne, operativne i planske svrhe. One nisu namenjene, i ne smeju se koristiti, za zakonsko, regulatorno ili ugovorno izveštavanje o emisijama; za obračun ugljenika, kompenzaciju, trgovanje emisijama, oporezivanje ili eko-označavanje; niti za bilo kakvo predstavljanje trećoj strani, klijentu ili organu vlasti, osim ako ih je Pretplatnik samostalno proverio u odnosu na priznati standard (na primer ISO 14083) koristeći primarne podatke.

Bez garancije; odgovornost Pretplatnika. Pružalac usluge ne daje nikakvu garanciju u pogledu tačnosti, potpunosti ili podobnosti za bilo koju određenu svrhu bilo koje Procene emisija i, u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, isključuje svaku odgovornost koja proizlazi iz oslanjanja na nju. Pretplatnik je isključivo odgovoran za proveru bilo kog podatka pre objavljivanja, izveštavanja ili drugog oslanjanja na njega. Ograničenja odgovornosti iz §8 u potpunosti se primenjuju i na Procene emisija.

14. Obaveštenja i opšte odredbe

Obaveštenja. Pružalac usluge šalje obaveštenja na osnovu Ugovora e-poštom administratorima registrovanim na Pretplatnikovom nalogu ili u Usluzi. Pretplatnik šalje obaveštenja na legal@navichain.se. Obaveštenje poslato e-poštom smatra se primljenim narednog radnog dana nakon slanja.

Ustupanje. Pretplatnik ne sme ustupiti Ugovor bez pisane saglasnosti Pružaoca usluge. Pružalac usluge može ustupiti Ugovor drugom društvu u grupi Navichain ili kupcu poslovanja.

Delimična ništavost. Ako se odredba Ugovora utvrdi kao ništava ili neizvršiva, preostale odredbe nastavljaju da se primenjuju, a ništava odredba zamenjuje se važećom koja je što bliža njenoj svrsi.

15. Merodavno pravo i rešavanje sporova

Ovaj Ugovor uređen je materijalnim pravom Švedske. Svaki spor rešavaće redovni sudovi Švedske, pri čemu je Opštinski sud u Upsali nadležan kao sud prvog stepena.

Navilog Solutions AB Långvägen 35, 756 52 Uppsala, Švedska Org. nr: 556647-3848

Za pravna pitanja: legal@navichain.se Za opšta pitanja: info@navichain.se Privatnost: privacy@navichain.se

Poslednje ažurirano: 1. novembar 2026.