Zaliha na polici nije obećanje: na stanju, rezervisano, raspoloživo i na putu

Kupac u utorak posle podne zove veletrgovca i traži četrdeset cevnih spojnica do četvrtka. Osoba na prodaji otvori ekran stanja, pročita četrdeset dva i kaže da. U sredu magacioner ide do lokacije i pronađe dvanaest.

Ništa nije loše izbrojano. Trideset od četrdeset dva otpremljeno je u ponedeljak u kavez za izvođača koji preuzima u petak, a ekran broji ono što je u zgradi. Prodaja je odgovorila na pitanje za koje je ekran napravljen. To je bilo pogrešno pitanje.

Četiri broja pod jednim imenom

Većina kancelarija kaže „zaliha“ i misli na onaj od ovih brojeva koji trenutno gledaju.

Na stanju. Ono što je fizički u zgradi, bez obzira kome je namenjeno.

Rezervisano. Na stanju, ali vezano za narudžbinu koja još nije otpremljena.

Raspoloživo. Na stanju minus rezervisano. To je jedini broj od kog se može dati obećanje za danas.

Na putu. Naručeno od dobavljača, ali još nije primljeno. To je prognoza sa datumom.

Zaliha može biti potpuno tačna i ipak proizvesti slomljeno obećanje, jer tačnost pripada prvom broju, a obećanje trećem.

Gde obećanje zapinje

Greške su svakodnevne, i svaka od njih je, gledano iznutra, razumna navika.

Rezervacija se događa pri komisioniranju, ne pri narudžbini. Između narudžbine u ponedeljak i komisioniranja u sredu ista roba može biti prodata dvaput. Obe narudžbine primljene su u dobroj veri.

Na putu se čita kao da je već stiglo. Dobavljač je potvrdio šezdeset za sredu. Stiglo je četrdeset osam, u četvrtak. Obećanje je dato prema potvrdi.

Roba koja se ne može prodati broji se kao zaliha. Oštećena roba koja čeka reklamaciju, kupčeva sopstvena roba koju čuvate za njega, paleta u karantinu. Sve je na stanju. Ništa od toga nije raspoloživo.

Jedinica se menja između ekrana. Nabavka kupuje u kutijama od dvadesetpet, magacin broji komade, a kupac naručuje metre.

Roba je u drugom magacinu. Broj je bio tačan za firmu, a pogrešan za filijalu koja mora da isporuči sutra.

Delimična isporuka je odluka, i ima vlasnika

Kad raspoloživa količina ne dostaje, postoje dva iskrena odgovora: otpremiti sada ono što ima, a ostatak kasnije, ili zadržati narudžbinu dok ne bude kompletna. Oboje ima svoju cenu. Druga isporuka košta još jedno stajanje na turi. Zadržavanje narudžbine može kupca da košta dan sa monterima koji stoje na gradilištu.

Ta odluka pripada kupcu, a pravi trenutak da mu se ponudi je dok je još na telefonu. To funkcioniše samo ako se manjak vidi u trenutku unosa narudžbine. Kad se otkrije na polici, magacin odlučuje po podrazumevanom, a kupac to sazna iz otpremnice.

Stavka koja zaostaje treba dve stvari upisane uz sebe: datum i osobu. Zaostalu narudžbinu bez vlasnika obično ponovo otkrije kupac.

Dan isporuke je i činjenica zalihe i činjenica transporta

Veletrgovac sa sopstvenim vozilima ne obećava „komisionirano u četvrtak“. Obećava „kod vas u četvrtak“. Da li će to održati zavisi od toga koja tura pokriva to područje, da li vozilo ima još slobodne težine i prostora, i dokad komisioniranje mora biti završeno da bi roba stigla na turu.

Kad zaliha živi u jednom sistemu a plan ture u drugom, prodaja obećava iz prvog, a dispozicija otkriva drugi. Kupac čuje „da, četvrtak“, a onda „žao nam je, petak“ — od dve osobe koje su obe bile u pravu za svoju polovinu.

Šta ovo ne rešava

Pogrešno izbrojano stanje. Raspoloživo se računa iz onoga što je na stanju. Ako je broj na polici pogrešan, pogrešan je i svaki broj izgrađen na njemu — i izgleda pri tom precizno.

Zakasneli dobavljač. Odvajanje na putu od na stanju sprečava vas da obećate robu koju nemate. Ne tera je da stigne.

Rezervacije koje nikad ne umiru. Ponuda koja vezuje robu šest nedelja pražni raspoloživi broj bez da je bilo šta prodato. Neko mora da odluči koliko dugo rezervacija može postojati bez narudžbine iza sebe.

Vežba za mirno popodne

Uzmite deset stavki narudžbine iz prošlog meseca koje su isporučene kasno ili nepotpuno. Za svaku postavite tri pitanja. Koji broj je osoba pročitala kad je dala obećanje? Koji je od četiri to zapravo bio? Kad je rezervacija napravljena — kod narudžbine ili kod komisioniranja?

Većina veletrgovaca otkrije da je stanje bilo tačno u velikoj većini slučajeva. Obećanje je dato iz pogrešnog od četiri tačna broja.

Gde stoji navichain

navichain vodi zalihu, nabavku i transport na jednom skupu brojeva. Rezervisana roba se zadržava, tako da ista paleta nikad ne bude obećana dvaput. Količine na stanju vode se po artiklu i po magacinu, u jedinici u kojoj zaista brojite, sa svakim prijemom, komisioniranjem i korekcijom na revizorskom tragu. Narudžbine nabavke primaju se u odnosu na narudžbinu, tako da „naručeno“ i „stiglo“ ostaju dve odvojene činjenice, a otpremnica i faktura dobavljača provereni su prema obema pre plaćanja.

Deo koji većina sistema zaliha izostavlja je isporuka. U navichainu se ture koje prevoze robu planiraju u istom sistemu, tako da komisionirana narudžbina postane rezervacija na vozilu bez ponovnog unosa, potpisan dokaz o isporuci vozača sleće na tu narudžbinu, i kupac je prati u sopstvenom portalu. Stranica platforme opisuje šta sve to uključuje. Vaše računovodstvo ostaje gde je, i nema naknade za implementaciju za početak: jedan modul obično je u radu za nekoliko dana.