Naplata skladištenja: modeli koji prate paletu, dan ili oboje

Cena skladištenja se obično utvrdi jednom, na sastanku, a onda se o njoj raspravlja svakog meseca dok kupac ostaje. Sama cena retko je problem. Problem je to što niko nije zapisao šta se tačno naplaćuje: koja paleta, koji dan, kako izbrojan. Prva faktura te praznine pretvara u spor, a svaka naredna faktura ga ponovo otvara.

Postoji samo nekoliko uobičajenih načina da se naplati skladištenje. Svaki je razuman, svaki nagrađuje drugačije ponašanje, i svakom trebaju definicije dogovorene unapred da bi se fakturisao bez rasprave.

Uobičajeni modeli

Po paletnom mestu po danu. Kupac plaća za svaku paletu, za svaki dan koji stoji u vašem magacinu. To je najpravedniji model za obe strane kad obim varira, jer naplata prati zalihu gore-dole. Takođe traži najprecizniju evidenciju: morate znati kad je svaka paleta stigla i kad je otišla.

Po paletnom mestu po nedelji ili mesecu. Ista ideja sa grubljim satom. Jednostavnije za fakturisanje, ali svaka granica perioda postaje pitanje. Da li paleta koja je stigla 29. plaća ceo mesec? Ako je odgovor „zavisi od kupca“, imate nekoliko modela naplate, a ne jedan.

Po kvadratnom metru ili namenskoj zoni. Kupac iznajmljuje deo zgrade, šta god u njemu stoji. Ovo odgovara stabilnim obimima, glomaznoj ili nespretnoj robi koja ne staje na paletno mesto, i kupcima koji žele svoju ograđenu zonu. Nagrađuje kupca za popunjavanje prostora i štiti vas kad to ne učini, po cenu da postanete nekonkurentni kad se njihova zaliha smanji.

Naknade za rukovanje, prijem i otprema. Naknada po primljenoj paleti i po otpremljenoj paleti ili narudžbini, obično povrh jednog od gornjih modela skladištenja. Rukovanje je tamo gde je rad, tako da cena samo za skladištenje kod kupca sa brzim obrtom tiho subvencioniše njegov protok vašim satima viličara.

Minimalna naknada. Donja granica po mesecu, tako da kupac sa tri palete ne košta vas više da ga administrirate nego što plaća. Mala stvar, ali uklanja celu klasu neprofitabilnih naloga.

Većina stvarnih cenovnika kombinuje dva ili tri od ovih. To je u redu, sve dok svaki deo ima svoju definiciju.

Šta svaki model nagrađuje

Cena je i instrukcija. Naplata po paleti-danu govori kupcima da zalihu drže vitku i da je brzo povlače, što je dobro za vaš prostor a teže za vaše planiranje, jer obim osciluje. Naplata po površini govori im da je prostor već plaćen, pa će ga popuniti, a sporo-obrtna roba će se tu nastaniti. Velikodušno rukovanje a jeftino skladištenje nagrađuje kupce koji dugo stoje; obrnuto nagrađuje brze.

Nijedan od njih nije pogrešan. Korisno pitanje pre nego što ponudite cenu je koju vrstu kupca želite više, i da li model koji nudite nagrađuje tog kupca ili onog drugog.

Sat: kad počinje dan?

Odavde zapravo dolazi većina sporova oko skladištenja, a ovaj deo je najjeftiniji da se reši unapred.

• Dan dolaska i odlaska. Da li paleta koja stigne u 16h plaća taj dan? Da li paleta koja odlazi u 8h plaća dan odlaska? Oba odgovora su branjiva. Nemati odgovor nije.
• Snimak ili kontinuirano. Neki magacini broje zalihu jednom po periodu, recimo svakog ponedeljka ujutru, i naplaćuju ono što tamo stoji. Drugi naplaćuju svaki stvarno iskorišćen paleta-dan. Snimak je jednostavniji, ali kupac koji otprema petkom a prima utorkom se u njemu nikad ne pojavi.
• Šta se računa kao paleta. Standardna paleta do navedene visine je jedno mesto. Je li paleta preko visine dve? Pola palete pola mesta? Rastresite kutije na polici? Zapišite jedinicu, sa dimenzijama.
• Delimični periodi i granica. Ako se mesec završava subotom, kojoj fakturi pripadaju koji pokreti? Isto pitanje granice kao na kraju godine, samo dvanaest puta godišnje.

Sat koji je upisan u ugovor može primeniti svako. Sat koji živi u glavi jedne osobe primenjuje se drugačije kod sledeće osobe, i kupac to primeti pre vas.

Evidencija na kojoj stoji faktura

Bez obzira na model, faktura za skladištenje je dobra samo koliko je dobra evidencija o tome kad je svaka paleta stigla i otišla. Ako je roba primljena na pravom dokumentu sa datumom i vremenom, i puštena na isti način, paleta-dani su aritmetika. Ako su dolasci zabeleženi na papiru a odlasci pretpostavljeni iz plana ture, svaka faktura je procena, a procena poziva na prigovor.

Ista evidencija odgovara na pitanja koja kupci zaista postavljaju. Zašto je ovaj mesec veći? Pokažite palete, datume, dane. Je li ta paleta još bila tu trećeg? Pokažite otpremu. Kupac koji može da vidi sopstvenu zalihu i pokrete mnogo manje raspravlja o fakturi, jer nema ništa više da se pogađa.

O strani prijema pisali smo posebno, u čuvanju robe kupaca: roba koja se čuva za druge treba prijemnicu koju su obe strane potpisale, a to je isti dokument koji pokreće sat skladištenja.

Pre prve fakture

Kratka lista, dogovorena pismeno sa svakim kupcem skladištenja:

1. Model: po paleti-danu, po periodu, po zoni, ili kombinacija.
2. Jedinica: šta je jedno paletno mesto, sa dimenzijama i šta se dešava iznad njih.
3. Sat: dan dolaska, dan odlaska, snimak ili kontinuirano.
4. Rukovanje: šta pokreće naknadu za prijem, naknadu za otpremu, i bilo koju naknadu po narudžbini.
5. Minimum, ako postoji.
6. Gde kupac može da vidi zalihu i pokrete od kojih je faktura sastavljena.

Šest redova, i većina sporova oko sledeće godine se ne dešava.

U navichainu, roba kupaca u čuvanju ulazi preko zapečaćenog, barkodiranog prijemnog lista, a skladištenje se naplaćuje po paleta-danu iz knjige čuvanja, tako da nijedan paleta-dan nikad nije naplaćen dvaput. Kupci vide sopstvenu robu u svom portalu, i ničiju drugu, a fakture idu u Fortnox ili Visma eAccounting. Stranica magacina prikazuje ostalo, a cene prikazuju koliko to košta.